סדנאות AI לצוותי טכנולוגיה · IT ותשתיות
סדנת AI לצוותי IT ותשתיות היא מפגש מעשי שבו אנשי תשתיות, מנהלי מערכות ומנהלי מערכות מידע עובדים עם כלי AI על הפרויקטים הכבדים באמת: מיפוי מערכות לפני מיגרציה, אוטומציה של תהליכים תפעוליים בין כלים, תיעוד מערכות ונהלים שאף פעם לא מתעדכן, וניתוח פניות חוזרות. בסביבה תפעולית הגבול חשוב שבעתיים, ולכן מגדירים לכל תהליך היכן נדרש אישור אנושי ומה לעולם לא רץ אוטומטית. את הסדנה מעביר יעקב צדק, מרצה ומטמיע AI שליווה מאות ארגונים.
סדנת AI לצוותי IT ותשתיות היא מפגש מעשי שבו אנשי תשתיות, מנהלי מערכות ומנהלי מערכות מידע עובדים עם כלי AI על הפרויקטים הכבדים באמת: מיפוי מערכות לפני מיגרציה, אוטומציה של תהליכים תפעוליים בין כלים, תיעוד מערכות ונהלים שאף פעם לא מתעדכן, וניתוח פניות חוזרות. בסביבה תפעולית הגבול חשוב שבעתיים, ולכן מגדירים לכל תהליך היכן נדרש אישור אנושי ומה לעולם לא רץ אוטומטית. את הסדנה מעביר יעקב צדק, מרצה ומטמיע AI שליווה מאות ארגונים.
הקהל: מנהלי מערכות מידע, ראשי צוותי IT, אנשי תשתיות, DevOps ותמיכה בחברות טכנולוגיה ובארגונים גדולים. מזמין את המפגש בדרך כלל מנהל מערכות המידע או מנהל התשתיות, לעיתים לקראת פרויקט מיגרציה מתוכנן.
בצוותי IT הזמן נאכל פעמיים. פעם אחת בפרויקטים הגדולים שכולם דוחים: מיגרציה של מערכת ותיקה שאין לה תיעוד, החלפת ספק, או מעבר סביבה שדורש למפות קודם מה בכלל מחובר למה. פעם שנייה בשוטף: אותן פניות שחוזרות כל שבוע, נהלים שנשמרים בראש של אדם אחד, ותיעוד מערכות שמתיישן ברגע שהוא נכתב. כלי AI יכולים לגעת בשני החלקים, אבל בסביבה תפעולית טעות עולה אחרת מאשר בטיוטת מסמך, ולכן השאלה המרכזית בסדנה היא לא רק מה הכלי יכול לעשות אלא איפה בדיוק עוצרים אותו ומי מאשר.
שימוש בכלי כדי להרכיב תמונה של מערכת ותיקה מתוך מה שכן קיים: קבצי הגדרות, סקריפטים, טיקטים ישנים ותיעוד חלקי. הפלט הוא מפה ראשונית ורשימת שאלות פתוחות, שהצוות מאמת מול המערכת בפועל.
בניית תוכנית מעבר מדורגת: מה עובר ראשון, מה תלוי במה, איפה נקודות החזרה לאחור, ומה בודקים אחרי כל שלב. הכלי מייצר את השלד, הצוות מכריע על הסדר ועל הסיכונים.
חיבור המערכות דרך קונקטורים ו-MCP (Model Context Protocol) כדי שתהליך תפעולי יעבור בין הכלים בלי העתקה ידנית. מתחילים בתהליך אחד שחוזר על עצמו הרבה, ולא בזה שהכי מורכב.
הפקת תיעוד מתוך המצב בפועל וחיבורו לשגרת העבודה, כך שכל שינוי מייצר עדכון תיעוד. זה מה שמונע את המצב שבו הידע יושב אצל אדם אחד שיצא לחופשה.
מעבר על היסטוריית הפניות כדי לזהות מה חוזר, מה אפשר לפתור במקור, ואיזה מדריך קצר היה מוריד עשרות טיקטים בחודש. עבודה שדורשת קריאה של מאות רשומות, ולכן כמעט אף פעם לא נעשית.
בסביבה תפעולית זה הפרק החשוב ביותר. מגדירים במפורש אילו פעולות תמיד דורשות אישור אנושי, איזה נתון מאומת מול המערכת לפני שפועלים לפיו, ומה יוצא כהמלצה בלבד.
לפני המפגש מתקיימת שיחת אפיון של 20 עד 30 דקות שבה ממפים את ה-use cases האמיתיים של המשתתפים, כך שהתוכן נבנה סביב העבודה שלכם ולא סביב דוגמאות. המשתתפים מתבקשים להביא קבצים אמיתיים מהעבודה, ומי שרוצה יכול לנקות מהם מידע רגיש לפני העלאה לכלי חיצוני, למשל בעזרת בלמס (BalmasAI), כלי לאנונימיזציה מקומית של מסמכים שיעקב מעורב בפיתוחו.
לפני המפגש המשתתפים מקבלים קורסי הכנה אינטראקטיביים, כך שכולם מגיעים עם בסיס משותף והזמן בחדר מוקדש לעבודה. המפגש עצמו מעשי, כל משתתף מול מחשב, וכל אחד מקבל בסופו ספר AI דיגיטלי בעברית מאת יעקב צדק כדי שהלמידה תמשיך גם אחרי.
זה אחד התזמונים הטובים ביותר. את המפגש בונים סביב המיגרציה עצמה, וכבר במהלכו מייצרים מפה ראשונית של המערכת ורשימת שאלות פתוחות. מדובר בעבודה שהצוות היה עושה ממילא, רק מהר יותר ועם פחות פערים שנשארים מתחת לרדאר.
זו החלטה של הארגון, ובשיחת האפיון בודקים אותה לפני שמתכננים תרגיל אחד. אפשר לעבוד גם בלי חיבור ישיר: מייצאים חומר, עובדים עליו ומחזירים ידנית. החיבור הוא שיפור בזמן, לא תנאי לסדנה.
חלקית, וזה עדיין שווה הרבה. הכלי מרכיב תמונה ממה שקיים: הגדרות, סקריפטים, טיקטים ותיעוד חלקי, ומסמן איפה הוא לא בטוח. את החלקים האלה הצוות מאמת מול המערכת. התוצאה היא נקודת פתיחה טובה בהרבה מדף ריק.
אנשי תשתיות ומנהלי מערכות, ורצוי גם מי שאחראי על התהליך התפעולי שרוצים לשפר. כשגם התמיכה נמצאת, פרק הפניות החוזרות הופך למעשי במיוחד.
מפגש בודד של כארבע שעות מכסה את הבסיס ושניים או שלושה תהליכים. בפרויקטים כמו מיגרציה נפוץ להמשיך בליווי הטמעה קצר, כדי שמה שנבנה במפגש ייכנס לשגרה ולא יישאר בקובץ.
שיחת אפיון קצרה שבה ממפים את ה-use cases שלכם, ואחריה הצעה מסודרת להצגה בארגון. חזרה תוך 24 שעות.
דברו איתנוהמלצות וידאו אמיתיות של מנהלים, אנשי מקצוע וארגונים, במילים שלהם, מסדנאות והרצאות AI שהעברנו בארגונים ובחברות טכנולוגיה.
מי מעביר את הסדנאות

יעקב צדק הוא מרצה, יועץ ומטמיע AI, שהקים קהילות בתחומי ה-AI עם 150,000+ חברים וליווה מאות ארגונים בהטמעת בינה מלאכותית בתוך תהליכי העבודה עצמם. מול צוותי טכנולוגיה זה נראה אחרת מאשר מול קהל כללי: המשתתפים כבר מכירים כלים, כבר ניסו, ולרוב כבר התאכזבו. לכן המפגש מתחיל בדיוק בנקודה שבה הם נתקעו ולא בהסבר מה זה בינה מלאכותית.
הסדנאות שלו לא מגיעות מתיאוריה. יעקב בונה מערכות אמיתיות עם הכלים האלה מדי יום, כולל אינטגרציות, מיגרציות ואוטומציות בין מערכות, וההוכחה הפשוטה ביותר היא האתר שאתם קוראים עכשיו, שנבנה ומתוחזק כולו בעזרת AI. זה מה שמאפשר לו לדבר עם מנהל פרויקטים על תלויות ולוחות זמנים, ועם מפתח על קוד, בדיקות וסקירת קוד, באותו מפגש.
לצד ההרצאות והסדנאות, יעקב מחבר ספרי AI בעברית, מלמד את הקורס החינמי עם 300+ סרטוני הדרכה, ומדורג בגוגל 5.0 על בסיס 128 ביקורות.