- מה זה Fathom, מה המסלול החינמי נותן בזום, מיט וטימס, האם יש עברית, HubSpot ו-Salesforce, כל המחירים מהאתר הרשמי, הסכמה להקלטה, פרטיות, והרכישה של Superhuman.

מכינים את הדף בשבילך

מכינים את הדף בשבילך
הקלטות ותמלולים ללא הגבלה, בחינם, לתמיד. יותר מ-300 אלף חברות כבר משתמשות בזה, ובספטמבר 2026 Superhuman קנתה את החברה. אבל לפני שמחברים את היומן, כדאי לדעת דבר אחד: עברית לא נמצאת ברשימת 38 השפות הרשמית. המדריך המלא: למי Fathom מושלם, למי לא, ומה בודקים לפני.

לפי מרכז העזרה של Fathom, מייל בקשת ההסכמה להקלטה נשלח למשתתפים החיצוניים 24 שעות לפני הפגישה. פגישה שנקבעה לאותו יום לא מקבלת בקשה בכלל, ולכן את ההסכמה בה מבקשים בעל פה.
הקלטות ותמלולים ללא הגבלה, בחינם, בלי תאריך תפוגה. זה בכלל לא החלק המעניין.
החלק המעניין הוא שני דברים שקרו במקביל. ב-14.9.2026 הודיעה Superhuman שרכשה את פאתום (Fathom), ובאתר הרשמי כבר מופיע הבאנר "Fathom is now part of Superhuman". ובמרכז העזרה של Fathom יש רשימה של 38 שפות תמלול, ועברית לא נמצאת בה. כלומר: כלי מצוין בחינם, שלעסק ישראלי מתאים בעיקר לפגישות באנגלית.
המדריך נבנה מדף התמחור, מדף המוצר, ממרכז העזרה (שפות, מסלול חינמי, הסכמה להקלטה, HubSpot, Salesforce, אבטחה ומדיניות שמירה) ומההודעה הרשמית על הרכישה. הכל נבדק 15.9.2026.
| השאלה | התשובה הקצרה |
|---|---|
| מה זה? | עוזר AI שמקליט, מתמלל ומסכם פגישות זום, גוגל מיט וטימס |
| עברית? | לא ברשימת 38 השפות הרשמית; מתאים בעיקר לפגישות באנגלית |
| כמה עולה? | חינם; Premium 16 $ לחודש בשנתי; Team 15 $; Business 25 $; Enterprise מותאם |
| מה נגמר ראשון בחינם? | ה-AI המתקדם: סיכומים מתקדמים רק ל-5 שיחות בחודש, בלי Ask Fathom ומשימות AI |
| CRM? | HubSpot, Salesforce ו-Close; מיפוי לשדות רק מ-Business |
| מה חדש? | Superhuman רכשה את Fathom ב-14.9.2026; שינויי מחיר לא פורסמו |
Fathom הוא עוזר AI לפגישות וידאו. הוא מקליט את הפגישה, מתמלל אותה, ומיד בסיומה שולח סיכום עם נקודות עיקריות ומשימות, בלי שמישהו רושם.
הגדרה: פאתום (Fathom) הוא מסכם פגישות מבוסס AI (AI notetaker). הוא מתחבר ליומן גוגל או מיקרוסופט, מצטרף לפגישות בזום, גוגל מיט ומיקרוסופט טימס, מקליט ומתמלל ב-38 שפות, ומייצר סיכום עם זיהוי דוברים ומשימות. אחרי הפגישה אפשר לשאול את Ask Fathom שאלות על השיחה, לחתוך קטעים ולסנכרן את הסיכום ל-CRM. מספטמבר 2026 החברה היא חלק מ-Superhuman.
לפי האתר הרשמי, Fathom בשימוש ביותר מ-300,000 חברות, ובדף הבית מוצג דירוג 5.0 ב-G2 מתוך יותר מ-6,500 ביקורות. את המספרים האלה כותבת החברה על עצמה, אז מתייחסים אליהם בהתאם.
השינוי הבולט בדף הבית הוא ההקלטה בלי בוט. לפי דף המוצר, אפליקציית המחשב יכולה לזהות את הפגישה ולהקליט בלי משתתף נוסף ברשימה, כרגע רק במק, עם תמיכה ב-Windows "בקרוב". אפשר לבחור מצב לכידה: וידאו ואודיו, אודיו ותמלול, או תמלול בלבד.
האתר הרשמי של Fathom, צולם 15.9.2026. קרדיט: Fathom
Fathom מכסה את כל הדרך מהיומן ועד ה-CRM: הקלטה, תמלול, סיכום, משימות, חיפוש ושיתוף. הנה היכולות לפי דף המוצר, דף התמחור ומרכז העזרה, ולצד כל אחת שימוש עסקי אחד.
אם אתם כבר עובדים עם מייק או זאפייר, הסיכום של Fathom הוא טריגר טוב: פגישה הסתיימה, סיכום נשלח לערוץ בסלאק ושורה נפתחה בגיליון.
מרישום ועד סיכום ראשון לוקח בערך רבע שעה, בתנאי שיש לכם פגישה אמיתית ביומן. ככה עושים את זה נכון מהפעם הראשונה, לפי מדריך ההתחלה הרשמי.
הבדיקה שחוסכת הכי הרבה: אחרי הפגישה הראשונה, לקרוא את הסיכום ולבדוק שכל התחייבות שנאמרה מופיעה בו, עם השם הנכון. אם כן, הכלי יעבוד אצלכם. אם לא, בודקים קודם את השפה ואת איכות האודיו.
עברית לא נתמכת רשמית. במרכז העזרה של Fathom מופיעה רשימה של 38 שפות תמלול, ועברית לא ביניהן. לכן Fathom מתאים לעסק ישראלי בעיקר לפגישות באנגלית או בשפות שברשימה.
מה מצוין רשמית. 38 השפות כוללות, בין השאר, אנגלית, ערבית, רוסית, אוקראינית, צרפתית, ספרדית, גרמנית והינדי. לפי אותו מאמר, סיכומים מתורגמים אוטומטית רק לשש שפות: ספרדית, פורטוגזית, גרמנית, צרפתית, איטלקית והולנדית, ואפשר לתרגם ביניהן ידנית. על פגישות שמערבבות שפות, ועל בחירה ידנית של שפת הפגישה, המאמר לא אומר דבר.
מה זה אומר בפועל לעסק ישראלי. יש שלושה מצבים. פגישות באנגלית עם לקוחות, משקיעים או ספקים בחו"ל: כאן Fathom עושה בדיוק את מה שהוא מבטיח. פגישות בערבית או ברוסית, שנפוצות אצל עסקים בישראל: השפות ברשימה, שווה לבדוק. פגישות בעברית: אין התחייבות רשמית, ולכן לא בונים עליהן תהליך.
הממשק. הממשק באנגלית ואינו RTL. גם אם תדביקו טקסט בעברית בהערות או בתגובות, הוא יוצג בתוך ממשק שמאל-לימין.
מה לבדוק לפני שמחליטים:
הכלל שאני נותן בסדנאות: אם רוב הפגישות שלכם בעברית, בודקים כלי שעברית ברשימה הרשמית שלו. בפרק ההשוואה בהמשך יש את האפשרות הזו.
חמישה מסלולים, המחיר למשתמש, והפרש משמעותי בין חיוב שנתי לחודשי. הטבלה מדף התמחור הרשמי ומרכז העזרה, נבדקו 15.9.2026:
| מסלול | מחיר (למשתמש לחודש) | מה מקבלים | מגבלות |
|---|---|---|---|
| Free | 0 $ | הקלטות, תמלולים ואחסון ללא הגבלה, סיכומים מיידיים, קליפים, פלייליסטים, חיפוש, חיבור ל-Claude ול-ChatGPT | סיכומים מתקדמים רק ל-5 שיחות בחודש; בלי Ask Fathom, משימות AI ומיילי המשך; סנכרון CRM עד 3 משתמשים לדומיין |
| Premium | 16 $ בחיוב שנתי, 20 $ בחיוב חודשי | סיכומים מתקדמים ללא הגבלה לשיחות אישיות, משימות AI, מיילי המשך, סיכומים מותאמים, Ask Fathom, הסרת הבאנר ושינוי שם הבוט | Ask Fathom בשימוש מוגבל; מסלול ליחיד |
| Team | 15 $ בחיוב שנתי, 19 $ בחיוב חודשי | הכל מ-Premium, Ask Fathom ללא הגבלה על השיחות שלכם, חיפוש על פני שיחות הצוות, פלייליסטים לצוות, תגובות, תיקיות, התראות מילות מפתח | מינימום 2 משתמשים; סנכרון CRM עד 3 משתמשים לדומיין |
| Business | 25 $ בחיוב שנתי, 34 $ בחיוב חודשי | הכל מ-Team, סנכרון לשדות ב-CRM, Deal View, מדדי אימון, כרטיסי ציון AI | מינימום 2 משתמשים |
| Enterprise | במחיר מותאם, דרך מכירות | הכל מ-Business, SSO ו-SCIM, בקרות אבטחה ארגוניות, מדיניות שמירת נתונים מותאמת, מנהל הצלחה ייעודי | רק בפנייה |
שני פרטים מדף התמחור ששווה לדעת: כל המסלולים בתשלום מגיעים עם "90 day guarantee", ודף המוצר מציג "מ-15 דולר למשתמש לחודש", שזה מחיר ה-Team בחיוב שנתי, לא מחיר ליחיד.
מה משלמים עליו בפועל. לא על הקלטות ולא על אחסון, אלה חינם. משלמים על שלושה דברים: AI מתקדם (סיכומים בתבניות, משימות, מיילי המשך, Ask Fathom), עבודת צוות (חיפוש משותף, תיקיות, התראות), ועומק CRM (מיפוי לשדות, Deal View). צוות מכירות של חמישה ב-Business בחיוב שנתי הוא 125 דולר בחודש.
המסלול הזול ביותר שמתאים לעסק קטן בישראל. עצמאי שרוב הפגישות שלו באנגלית: להתחיל בחינם. אם 5 הסיכומים המתקדמים בחודש לא מספיקים, ורוצים משימות ומיילי המשך, Premium בחיוב שנתי, 16 דולר. צוות קטן שצריך את ה-CRM מעודכן: Team, ולשים לב למגבלת 3 המשתמשים לדומיין בסנכרון. המחירים משתנים, בודקים באתר הרשמי.
הדוגמאות כאן מורכבות מתבניות שחוזרות בסדנאות, בלי שמות ובלי נתוני לקוחות. המשותף לכולן: פגישות באנגלית, או בשפה שמופיעה ברשימה.
בעל עסק (סטודיו שעובד עם לקוחות בחו"ל). כל שיחת אפיון באנגלית מוקלטת, והסיכום עם המשימות נשלח ללקוח באותו יום. הרווח הוא לא רק הזמן אלא ההגנה: כשלקוח אומר "לא ביקשנו את זה", יש תמלול עם חותמת זמן.
שיווק (מנהלת שיווק בחברת SaaS). ראיונות לקוחות באנגלית הם מכרה זהב לקופי. ב-Premium, Ask Fathom עונה על "איך הלקוח תיאר את הבעיה", והקליפים שולפים את 30 השניות שבהן הלקוח אמר את זה במילים שלו. החומר הזה נכנס לדף הנחיתה ולמודעות.
תפעול (מנהל פרויקטים מול ספק בחו"ל). פגישות סטטוס שבועיות עם הספק מתומללות, והמשימות עוברות לאסאנה. אחרי חודש, החיפוש עונה על "מתי הספק התחייב לתאריך" בלי לחפור במיילים. אם כל הפגישות בזום בתשלום, שווה לבדוק קודם את הסיכום המובנה, על זה בהשוואה.
משאבי אנוש (גיוס עובדים לחברה בינלאומית). ראיונות באנגלית מסוכמים בתבנית קבועה, והמראיין מתרכז במועמד ולא במקלדת. כאן חובה לבקש הסכמה מפורשת, ולמחוק הקלטות של מועמדים שלא התקבלו לפי מדיניות כתובה. מחיקה אוטומטית קיימת רק ב-Enterprise, אז בשאר המסלולים מישהו צריך לעשות את זה ידנית.
מכירות (צוות של חמישה שמוכר לחו"ל). כל שיחת דמו נכנסת ל-HubSpot עם סיכום ומשימות. ב-Business, מדדי האימון וכרטיסי הציון מראים למנהל מי מדבר רוב הזמן ומי שואל שאלות. זה המקום שבו AI לצוותי מכירות הופך למשהו שרואים בדוח, ומי שרוצה ללכת צעד הלאה יכול לקרוא על סוכן מכירות AI.
הסנכרון עובד טוב כשמבינים איך Fathom מוצא את איש הקשר: לפי המייל של המשתתף בפגישה שנקבעה ביומן. בלי זה, הסיכום לא יגיע לשום מקום.
HubSpot. לפי מרכז העזרה, צריך הרשאת אדמין ב-HubSpot כדי לחבר. איש הקשר חייב להיות מוזמן לפגישה שנקבעה ביומן הראשי, והזיהוי הוא לפי כתובת המייל הראשית בלבד. הסנכרון עובד רק על אנשי קשר חיצוניים. הסיכום נכנס תחת אירוע Meeting, משימות שנוצרות ב-Fathom הופכות למשימות ב-HubSpot, ועריכה של הסיכום מסתנכרנת מחדש. כרטיס HubSpot מציג את חמש הפגישות האחרונות. מיפוי לשדות העסקה רק ב-Business וב-Enterprise.
Salesforce. לפי מרכז העזרה, Fathom מתאים כל פגישה חיצונית ל-Contact, ל-Account ול-Opportunity פתוחה לפי שמות, מיילים וחברה, וכותב Task עם הסיכום. ברירת המחדל היא סנכרון אוטומטי כשהסיכום מוכן, ואפשר גם ללחוץ "Sync to CRM" ידנית.
הכלל המעשי. לפני שמחברים, מוודאים שכל פגישת מכירה נקבעת ביומן עם המייל של הלקוח, ולא בקישור שנשלח בוואטסאפ. זה ההבדל בין CRM שמתעדכן לבד ל-CRM ריק.
Fathom מנצח בחינמי לפגישות באנגלית. פיירפלייז (Fireflies.ai) מנצח בעברית וברוחב הפלטפורמות. הסיכום המובנה של זום או טימס מנצח כשכל הפגישות בבית אחד ואין צורך בספק נוסף. הנתונים מהאתרים הרשמיים:
| Fathom | Fireflies.ai | Zoom AI (My Notes) / Teams recap | |
|---|---|---|---|
| חינם | הקלטות, תמלולים ואחסון ללא הגבלה; AI מתקדם ל-5 שיחות בחודש | 400 דקות אחסון לצוות, בלי הורדת תמלולים | זום: 3 שימושים בחודש במסלול החינמי; טימס: דורש רישיון Teams Premium או Microsoft Copilot |
| מסלול בתשלום ראשון | Premium 16 $ שנתי / 20 $ חודשי | Pro 10 $ שנתי / 18 $ חודשי | זום: כלול במסלולי Workplace בתשלום, מ-14.16 $ למשתמש לחודש |
| עברית בתמלול | לא ברשימת 38 השפות | כן, ברשימת 117 השפות הרשמית | זום: 30+ שפות לסיכום, עברית לא מופיעה בעמוד |
| פלטפורמות | זום, מיט, טימס (לא טלפון ולא מובייל) | זום, מיט, טימס ועוד, מובייל פנים אל פנים | רק בתוך הפלטפורמה שלו |
| CRM | HubSpot, Salesforce, Close; שדות רק מ-Business | HubSpot, Salesforce ועוד | דרך הפלטפורמה |
| הקלטה בלי בוט | כן, במק | כן, מאפליקציית המחשב | מובנה, אין בוט בכלל |
נתוני Fireflies מדף התמחור ומרכז העזרה שלו, כפי שתיעדנו במדריך המלא לפיירפלייז (נבדק 14.9.2026). נתוני זום וטימס מדפי המוצר הרשמיים.
מתי לבחור כל אחד:
מי שמתלבט בין הפלטפורמות עצמן, ההשוואה בין Copilot, Gemini ו-Claude לארגונים מכסה גם את צד הפגישות.
ומי שרוצה לוותר על הבוט ועל ההקלטה לגמרי, המדריך המלא לגרנולה (Granola) מסביר איך היא מתמללת את השמע של המחשב ומשלימה את ההערות שלכם, ושעברית נמצאת ברשימת השפות שלה באפליקציית המחשב.
הקלטת פגישה שונה מכל כלי AI אחר: יש בה אנשים שלא בחרו בכלי. לכן שני נושאים: מה Fathom עושה עם הנתונים, ומה אתם עושים מול המשתתפים.
מה קורה לנתונים, לפי מרכז העזרה. Fathom מצהיר על HIPAA, SOC 2 Type II ו-GDPR, ומציין שאין לו ISO 27001. ספקי ה-AI שלו (Anthropic, OpenAI ו-Google) אסורים חוזית באימון מודלים על הנתונים. אבל Fathom עצמו משתמש בנתונים שהוסרו מהם פרטים מזהים כדי לשפר מודלים משלו, ואפשר לבטל את זה בהגדרות האישיות, או לכל הארגון במסלולי הצוות. כל הנתונים נשמרים בארה"ב, ו-Fathom מצהיר שלא ימכור אותם לצד שלישי. במחיקת חשבון, ההקלטות נמחקות, ומהגיבויים אחרי 7 ימים נוספים.
שמירת נתונים. לפי מרכז העזרה, מדיניות מחיקה אוטומטית קיימת רק ב-Enterprise, לא בשירות עצמי: פונים לתמיכה, וכלל אחד חל על כל השיחות בצוות, בלי הפרדה בין פגישות פנימיות לחיצוניות. במסלולים האחרים לא מצוינת תקופת שמירה, כך שמעשית ההקלטות נשארות עד שמוחקים אותן.
מה אתם עושים מול המשתתפים. לפי מרכז העזרה אין דרך להקליט בשקט: הבוט מופיע ברשימת המשתתפים גם אם מסירים את הבאנר, ובהקלטה בלי בוט נשלחת הודעת Recording Notice בצ'אט. את השאר צריך להפעיל:
בישראל, הקלטת שיחה שאתם צד לה מותרת, אבל לקוח שמגלה בדיעבד שהוקלט יזכור את זה. וההקלטה היא גם מידע אישי, עם החובות של תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות.
מה לא להקליט. שיחות עם מידע רפואי, משפטי או פיננסי של אנשים פרטיים בלי החלטה של האחראי על הפרטיות בארגון. דיוני דירקטוריון ומידע פנים. כל פגישה שבה צד ביקש לא להקליט. הכלל ממדיניות AI לארגונים: מה שלא הייתם שולחים לספק זר במייל, לא מקליטים בכלי ענן.
הרכישה של Superhuman. לפי ההודעה הרשמית מ-14.9.2026, Superhuman (לשעבר Grammarly, שהחליפה שם באוקטובר 2025) תשלב את Fathom במייל, ביומן, במסמכים ובסוכנים שלה, כמו Superhuman Go. מחיר העסקה, שינויים במסלולים ועתיד המסלול החינמי לא פורסמו. זה לא סיבה לברוח, אבל זו סיבה לקרוא את מסמכי התנאים והפרטיות כשהם יתעדכנו. הניתוח שלנו על הרכישה מפרט מה זה אומר לעסקים.
מגבלות כנות, נכון לספטמבר 2026:
עוזר AI לפגישות: מקליט ומתמלל פגישות זום, גוגל מיט ומיקרוסופט טימס, כותב סיכום עם משימות, ומאפשר לשאול שאלות על השיחה (Ask Fathom). המסלול החינמי כולל הקלטות ותמלולים ללא הגבלה. מספטמבר 2026 החברה היא חלק מ-Superhuman.
לא רשמית. במרכז העזרה מופיעה רשימה של 38 שפות תמלול, ועברית לא ביניהן (ערבית, רוסית ואנגלית כן). לפגישות בעברית אל תסמכו על התמלול בלי בדיקה. Fathom מתאים בעיקר לפגישות באנגלית או בשפות שברשימה.
לפי דף התמחור הרשמי (נבדק 15.9.2026): חינם; Premium 16 דולר למשתמש לחודש בחיוב שנתי או 20 בחודשי; Team 15 או 19 דולר (משני משתמשים); Business 25 או 34 דולר; Enterprise במחיר מותאם. המחירים משתנים, בודקים באתר הרשמי.
ההקלטות, התמלולים והאחסון ללא הגבלה. המגבלה היא ה-AI המתקדם: לפי מרכז העזרה, סיכומים מתקדמים רק על 5 השיחות הראשונות בכל חודש, ואחר כך סיכום בתבנית הכללית. משימות AI, מיילי המשך ו-Ask Fathom דורשים מסלול בתשלום.
כן. לפי מרכז העזרה אין דרך להקליט בשקט: הבוט מופיע ברשימת המשתתפים, ובהקלטה בלי בוט נשלחת הודעה בצ'אט. אפשר להפעיל מייל בקשת הסכמה 24 שעות לפני, ומי שמסרב מבטל את ההקלטה האוטומטית.
כן. הסיכום והמשימות נכנסים לרשומה של איש הקשר אחרי הפגישה. לפי דף התמחור, בחינם, ב-Premium וב-Team הסנכרון מוגבל ל-3 משתמשים לדומיין; מיפוי לשדות ב-CRM ו-Deal View רק מ-Business. ב-HubSpot צריך הרשאת אדמין.
ב-14.9.2026 הודיעה Superhuman (החברה שנקראה בעבר Grammarly) שרכשה את Fathom ותשלב אותו בחבילה שלה: מייל, יומן, מסמכים וסוכנים. לפי ההודעה הרשמית, מחיר העסקה ושינויים במסלולים לא פורסמו. כרגע המוצר ממשיך לפעול כרגיל.
לפגישות בעברית, Fireflies, כי עברית ברשימת השפות הרשמית שלו. לעצמאי שמנהל פגישות באנגלית ורוצה חינם בלי מגבלת אחסון, Fathom. ל-CRM עמוק ולכמה פלטפורמות, בודקים את שניהם על אותה פגישה.
הקלטות ללא הגבלה בחינם זה מספר יפה, אבל הסיבה להכניס מסכם לפגישות היא אחרת: הוויכוח של השבוע הבא על מי התחייב למה נגמר, כי יש תמלול, סיכום ומשימות. Fathom עושה את זה מצוין, בחינם, בזום, מיט וטימס. לעסק ישראלי יש לו כוכבית אחת גדולה: עברית לא ברשימה. אז הוא הבחירה הנכונה לפגישות באנגלית, לא לכל הפגישות.
מה עושים השבוע: נרשמים בחינם, מפעילים את בקשת ההסכמה, ומריצים פגישה אחת באנגלית ופגישה אחת בעברית. משווים את שני התמלולים ומחליטים לפי מה שראיתם, לא לפי מה שכתוב באתר. ואת התמלולים שהצטברו אפשר להעביר לנוטבוק LM ולשאול שאלות על חודשים של פגישות.
רוצים לתרגל את זה בתוך הדף? הקורס האינטראקטיבי ל-Fathom ב-9.90 ₪, ואת שאר הקורסים האינטראקטיביים תמצאו באותו מקום.
כל המקורות נבדקו 15.9.2026: