OpenAI פתחה אתר הדרכה רשמי, עם שני מסלולי כניסה ושמונה הדרכות מוסרטות. כל המסלול הראשון נמשך 20 עד 25 דקות. וזה בכלל לא החלק המעניין. החלק המעניין הוא מה שהאתר הזה מסמן: החברה שהמציאה את הצ'אט עם AI מלמדת עכשיו איך להפסיק לשוחח איתו, ולהתחיל להעביר לו משימות.
בקצרה: ChatGPT Training (learn.chatgpt.com/training) הוא אתר ההדרכה הרשמי של OpenAI ל-ChatGPT Work ול-Codex. יש בו מסלול התחלה לעבודה כללית, מסלול לשינוי קוד ראשון, ושמונה הדרכות על תוספים ומיומנויות, משימות מתוזמנות, מסמכים ומצגות, דפדפן ומחשב, בניית אתר, עבודה מהטלפון וקול. במדריך הזה: מה יש שם, במה לבחור לכל משימה, תבנית בקשה של שישה רכיבים, פרומפטים מוכנים לעסק בישראל, וצילומי מסך וסרטונים מהמקור. ההסברים נשענים על התיעוד הרשמי; הפרומפטים והתרגילים הם דוגמאות מקוריות ליישום, לא תרגום של קורס OpenAI.
עמוד ההדרכה הרשמי. משמאל מסלול Codex (15 עד 25 דקות), מימין מסלול ChatGPT Work (20 עד 25 דקות). צילום מסך: learn.chatgpt.com, 8.9.2026
מה יש באתר ההדרכה הרשמי של OpenAI?
שני מסלולי התחלה ושמונה הדרכות המשך, כולם בנויים סביב עיקרון אחד: משימה שמסתיימת בתוצר שאפשר לבדוק. המסלול הראשון, "תכנון משימה מתחילתה ועד סופה", מיועד לעבודה כללית ומוערך ב-20 עד 25 דקות. השני, "שינוי ראשון בקוד", מיועד לעבודה טכנית ומוערך ב-15 עד 25 דקות. אלה זמני ההדרכות, לא הבטחה לזמן הביצוע של פרויקט אמיתי.
שמונה ההדרכות שאחריהן, בסדר שבו OpenAI מציגה אותן:
- התחלה עם ChatGPT Work (8 דקות): מתי לבחור ב-Work, כשמשימה מפוזרת בין כלים וצריכה להסתיים בתוצר.
- תוספים ומיומנויות (9 דקות): תוספים נותנים ל-ChatGPT יכולות חדשות, מיומנויות שומרות איך אתם רוצים שהדברים ייעשו.
- משימות מתוזמנות (7 דקות): להריץ עבודה במועד מאוחר או בתדירות קבועה, ולסקור כל ריצה.
- מסמכים ומצגות (8 דקות): מחומר גולמי למסמך, ממסמך למצגת, ושמירה כתבניות.
- המחשב והדפדפן (10 דקות): ChatGPT קורא מה שעל המסך, מקליק ומקליד באפליקציות ובאתרים שאישרתם.
- בניית אתר לשיתוף (7 דקות): תיאור במילים, ו-ChatGPT בונה ומארח אתר, גם מהטלפון.
- עבודה מהטלפון (7 דקות): Work מהאפליקציה הניידת, או Remote לניהול משימות על מחשב מחובר.
- קול (6 דקות): לדבר עם ChatGPT בזמן שהוא עובד, באפליקציית שולחן העבודה.
שמונה ההדרכות, עם משך כל אחת. אפשר ללמוד לפי הסדר או לקפוץ לנושא שנחוץ עכשיו. צילום מסך: learn.chatgpt.com
אם ChatGPT Work חדש לכם לגמרי, כתבתי בעבר מדריך מלא ל-ChatGPT Work על ההשקה, התמחור והיכולות. המדריך שכאן מתמקד במה שהאתר הרשמי מלמד ואיך מיישמים אותו.
מה זה ChatGPT Work?
ChatGPT Work הוא אופן עבודה שבו מעבירים ל-ChatGPT משימה עם תוצאה מוגדרת: מסמך, מצגת, ניתוח, קובץ או תהליך עבודה, והוא מתקדם עד לתוצר שאפשר לבדוק. בהתאם לכלים ולהרשאות שזמינים לו, הוא נעזר בקבצים ובשירותים מחוברים. במהלך העבודה אפשר לעקוב, להוסיף הקשר ולשנות כיוון. OpenAI מנסחת את ההבחנה כך: צ'אט כשרוצים תשובה, הסבר או טיוטה קצרה; Work כשרוצים שהמשימה תושלם.
המעבר מ-Chat ל-Work, מתוך סרטון ההדרכה הרשמי. הבורר יושב מעל אזור הכתיבה. קרדיט: OpenAI, learn.chatgpt.com
למשל, בקשה טובה לבעל עסק יכולה להיות:
מצורפים סיכום פגישה ומחירון השירותים שלנו. הכן מסמך הצעה ללקוח: הצורך שלו, השירות המוצע, התוצרים, לוח הזמנים והמחיר מתוך המחירון. סמן מידע חסר. הכן קובץ לעריכה ואל תשלח אותו ללקוח.
הבקשה מגדירה חומרי מקור, תוצר וגבולות ביצוע. כך קל יותר לבדוק אם המשימה הושלמה.
מסך הבית של Work באפליקציית שולחן העבודה. שימו לב לתפריט הצד: משימות מתוזמנות, תוספים וסוכנים, שלושת הנושאים שחוזרים בהדרכות. קרדיט: OpenAI
מה זה Codex, ומתי משתמשים בו?
Codex הוא הבחירה לעבודה על תוכנה, עם הקשר של פרויקט קוד וכלי פיתוח. בממשק שולחן העבודה בוחרים בו מתוך בורר המוצרים של ChatGPT. מפתחים יכולים לעבוד גם דרך Codex CLI בטרמינל או דרך תוסף לסביבת הפיתוח.
דוגמאות למשימות התחלה שהאתר הרשמי מציע ברוח דומה: תיקון כפתור שחורג מהמסך, הוספת חיפוש לרשימה, שיפור הודעת שגיאה או בניית אבטיפוס קטן. כדאי לבחור משימה שאפשר לתאר במשפט ולבדוק בכמה פעולות. למי שרוצה את התמונה המלאה על הכלי, כולל השוואה מול Claude Code (קלוד קוד), יש כאן מדריך מלא ל-Codex.
Chat, Work או Codex: במה לבחור?
הכלל הפשוט: תשובה או רעיון בצ'אט, תוצר עסקי ב-Work, שינוי בקוד ב-Codex. הטבלה מסכמת:
| המטרה שלכם | נקודת התחלה מוצעת | דוגמה לבקשה |
|---|
| להבין נושא או לפתח רעיון | Chat | הסבר לי איך לבנות תהליך קליטת לקוחות |
| להכין תוצר מחומרי מקור | ChatGPT Work | הפוך את ההערות למסמך קליטת לקוח |
| לנתח מידע ולהציג מסקנות | ChatGPT Work | נתח את טבלת הפניות והכן דוח |
| לשנות אתר או מערכת קיימת בקוד | Codex | תקן את טופס ההרשמה בפרויקט |
| להתחיל פיתוח של כלי קטן | Codex | בנה אבטיפוס למחשבון עלות שירות |
זו המלצת בחירה מעשית לפי סוג המשימה. קיימת חפיפה: OpenAI מציינת שאפשר לבצע ב-Codex גם עבודה שאינה תכנות, וש-Work מספק יכולות ליבה דומות בחוויה שמיועדת לעבודה יומיומית.
עמוד ההתחלה המהירה. OpenAI ממליצה על אפליקציית שולחן העבודה לפרויקטים, לקבצים מקומיים ולמשימות ארוכות; הגרסה בדפדפן לא דורשת התקנה. צילום מסך: learn.chatgpt.com
איך מתחילים עם ChatGPT Work: צעד אחר צעד
חמישה צעדים, ורק אחד מהם הוא הכתיבה:
- פותחים את ChatGPT ונכנסים לחשבון.
- מתחילים שיחה חדשה ובוחרים Work, אם האפשרות זמינה בממשק שלכם.
- מצרפים את הקבצים, ההערות והקישורים הרלוונטיים.
- כותבים מה צריך להיות מוכן בסיום ובאיזה פורמט.
- שולחים את הבקשה, עוקבים אחר ההתקדמות ובודקים את התוצר.
ביישום שולחן העבודה, התיעוד מתאר בחירה ב-ChatGPT ולאחר מכן מעבר ל-Work מעל אזור הכתיבה. שם גם בוחרים בין עבודה מקומית (Work locally), כשצריך גישה לקבצים וליישומים במחשב, לבין ענן (Cloud), כשרוצים שהמשימה תמשיך גם אחרי סגירת היישום. לעבודה טכנית בוחרים Codex. המיקום והשמות עשויים להשתנות בין גרסאות.
צירוף קובץ והקלטה קולית באותה בקשה. שימו לב לשורת ההרשאות בתחתית: "בקש אישור" הוא ברירת המחדל הנכונה בהתחלה. קרדיט: OpenAI
לניסיון ראשון, השתמשו בחומרים פשוטים שאתם מכירים. כך תוכלו להעריך את הדיוק ולא רק את מראה התוצאה.
הפרומפט הראשון שכדאי לנסות
מצורפות הערות מפרויקט שאני מנהל. הכן מהן מסמך עבודה בעברית עם מטרת הפרויקט, החלטות, משימות, אחראי לכל משימה ומועד יעד. אם אחראי או תאריך לא מופיעים במקור, כתוב "לא נקבע". הוסף בסוף שאלות פתוחות והפק קובץ שאפשר לערוך.
לאחר קבלת הקובץ, בדקו במיוחד שמות, תאריכים ומשימות שהמערכת אולי הסיקה בעצמה. תוצר מסודר אינו בהכרח תוצר מדויק.
איך כותבים בקשה שמובילה לעבודה טובה?
תבנית קבועה של שישה רכיבים. ברגע שכל השישה מופיעים, גם אתם וגם המערכת יודעים מה אמור לצאת בסיום:
| רכיב | מה לכתוב |
|---|
| מטרה | איזו בעיה צריך לפתור |
| הקשר | מי הקהל ומה חשוב לו |
| מקורות | על אילו קבצים וקישורים להסתמך |
| תוצר | מה לקבל ובאיזה פורמט |
| מגבלות | מה אסור לשנות או להמציא |
| בדיקה | איך נדע שהתוצאה נכונה |
במקום "תכין לי מצגת", אפשר לבקש:
הכן מצגת בעברית לבעלי עסקים שמכירים מעט AI. המטרה היא להסביר שלושה שימושים מעשיים בשירות לקוחות. הסתמך על המסמך המצורף. צור שמונה שקופיות עם מעט טקסט ודוגמה אחת בכל נושא. אל תמציא נתוני חיסכון. השתמש בכיווניות מימין לשמאל ובדוק שאין טקסט שנחתך. צרף קובץ לעריכה.
אזור הכתיבה ב-Work. סימן @ מזמן תוסף ישירות לתוך הבקשה, ובצד בוחרים את המודל ורמת המאמץ. קרדיט: OpenAI
מסמכים ומצגות: להגדיר את התוצר מראש
קודם מסמך תוכן, ורק אחר כך מצגת. כך מאשרים את המסר לפני שמשקיעים בעיצוב. אחד הנושאים במסלול הרשמי הוא הפיכת חומרי מקור למסמך ולמצגת, ובהמשך שימוש חוזר בתבניות.
קרא את החומרים המצורפים והכן מסמך בן שני עמודים עבור הנהלת החברה. כלול את המצב הקיים, הבעיה, שלוש חלופות והחלטות נדרשות. ציין ליד כל נתון את מקורו. הפרד בין מידע מהקבצים לבין המלצות שלך.
לאחר בדיקת המסמך:
הפוך את המסמך המאושר למצגת בת עשר שקופיות. בכל שקופית הצג רעיון מרכזי אחד. שמור על המספרים והמשמעות, השתמש בעיצוב של המצגת המצורפת והוסף שקופית של החלטות נדרשות.
עריכת שקופית בשיחה: מבקשים שינוי, והמצגת מתעדכנת. הנתונים בדוגמה הם של OpenAI, לא נתונים אמיתיים. קרדיט: OpenAI
בעברית בדקו כיווניות, שילוב מילים באנגלית, מיקום סימני פיסוק וטבלאות. בקשו את פורמט הקובץ הנחוץ לכם במפורש, ובדקו שהקובץ נפתח בעורך שבו תשתמשו.
תוספים ומיומנויות: מה ההבדל?
מיומנות (Skill) שומרת איך לבצע משימה חוזרת. תוסף (Plugin) מוסיף יכולת חדשה, בדרך כלל חיבור לשירות. מיומנות מרכזת הוראות ומשאבים: שלבי עבודה, תבניות ודוגמאות. תוסף הוא חבילה להתקנה שיכולה לכלול מיומנויות, חיבורים לשירותים או את שניהם. החיבורים פועלים באמצעות MCP, פרוטוקול שמאפשר להעמיד כלים ומידע לרשות המודל. אם המונח חדש לכם, יש כאן מדריך על שרתי MCP מומלצים ומה הם עושים בפועל.
עמוד התיעוד של מיומנויות ותוספים. ההגדרה הרשמית: מיומנות אורזת הוראות למשימה, תוסף הוא חבילה להתקנה שיכולה לכלול מיומנויות וחיבורים. צילום מסך: learn.chatgpt.com
דוגמה מוצעת: מיומנות לדוח שיווק שבועי תגדיר אילו מדדים להציג, איך להשוות תקופות ומהו מבנה הדוח. חיבור לשירות שבו הנתונים נשמרים יאפשר לקבל אותם, בכפוף להרשאות וליכולות החיבור.
כדי להתחיל, חפשו במאגר התוספים את השירות הדרוש (ל-ChatGPT ול-Codex יש ספריית תוספים אחת משותפת), התקינו את התוסף הרלוונטי והשלימו חיבור לחשבון אם נדרש. התחילו בבדיקה קטנה:
בדוק לאיזה חשבון יש לך גישה ומה אפשר לקרוא באמצעות החיבור הזה. אל תשנה מידע. לאחר מכן מצא את הקובץ בשם [שם הקובץ] וסכם את תוכנו.
לתהליך חוזר אפשר לבקש, כאשר כלי יצירת המיומנויות זמין:
צור מיומנות לדוח שיווק שבועי על בסיס הדוגמה המצורפת. הדוח צריך לכלול הוצאה, פניות ועלות לפנייה, השוואה לשבוע הקודם ושלוש פעולות מוצעות. ציין נתונים חסרים ואל תציג סיבתיות בלי ראיות.
OpenAI מתארת יצירה באמצעות @skill-creator ב-ChatGPT או $skill-creator ב-Codex, ולאחר מכן בדיקה ושיפור לפני שימוש חוזר.
עבודה בדפדפן, במחשב ובאתרים
הדפדפן המובנה מאפשר ל-ChatGPT לפתוח אתרים, לאסוף מידע ולבצע פעולות, ובאפליקציית שולחן העבודה גם להקליק, להקליד ולבדוק את מצב העמוד. נקודה חשובה מהתיעוד: הדפדפן המובנה משתמש בפרופיל נפרד. הוא לא יורש את הכרטיסיות, ההתחברויות והסיסמאות מהדפדפן הרגיל שלכם, ולכן כשמשימה דורשת חשבון, נכנסים אליו ישירות בתוך ChatGPT.
תרגיל מעשי לבדיקת אתר:
פתח את דף הנחיתה [קישור] ובדוק אותו כתהליך של לקוח חדש. בחן אם ברור מה מוצע, אם כפתורי הפעולה מובילים ליעד הנכון ואם הטופס נוח במובייל. הצג ממצאים עם המיקום המדויק בעמוד. אל תשלח פנייה אמיתית ואל תשנה את האתר.
אפשר לבקש סיוע גם בתהליך הזמנה, כאשר האתר והכלים מאפשרים זאת:
מצא שלוש אפשרויות לארוחת צוות באזור [מיקום], בתאריך [תאריך], עבור [מספר] אנשים ובתקציב כולל של [סכום]. בדוק זמינות ותנאי ביטול ככל שניתן, והצג קישורים. עצור לפני ביצוע הזמנה או חיוב.
OpenAI מתארת אישורים לפעולות רגישות בדפדפן: מסירת מידע, רכישה, שינוי הרשאות ומחיקת נתונים. בנוסף, מודל סקירה בודק בקשות התחברות לפני שמזינים סיסמה, כדי לזהות ניסיונות התחזות. שתי מגבלות שכדאי להכיר מראש: אתרים מסוימים חוסמים דפדפנים אוטומטיים או דורשים CAPTCHA, והעלאת קבצים לא נתמכת בדפדפן המובנה. אחרי פעולה שבוצעה, בקשו אישור ביצוע או מספר הזמנה ובדקו את הפרטים.
משימות מתוזמנות: להפוך בקשה לתהליך חוזר
משימה מתוזמנת רצה ברקע בזמן קבוע או בתגובה לאירוע באפליקציה מחוברת, וכל ריצה מופיעה באזור Scheduled לסקירה. התיעוד מתאר שני סוגים: משימה עצמאית שפותחת שיחה חדשה בכל ריצה, ומשימה שמוטמעת בשיחה קיימת ושומרת על ההקשר שלה. אפשר להפעיל אותן לפי זמן או לפי אירועים בשירותים כמו Gmail, Slack ו-GitHub.
עמוד המשימות המתוזמנות. הערה חשובה מהתיעוד: משימה שניגשת לקבצים מקומיים דורשת שהמחשב יישאר דולק והאפליקציה פתוחה. צילום מסך: learn.chatgpt.com
דוגמה שימושית ליוצרי תוכן ולעסקים בישראל:
צור משימה שתפעל בכל יום ראשון עד חמישי בשעה 07:00 לפי אזור הזמן Asia/Jerusalem. חפש שלושה עדכוני AI מהיממה האחרונה שרלוונטיים לבעלי עסקים בישראל. לכל עדכון הצג מה השתנה, תאריך, מקור ראשוני ורעיון למאמר. הימנע מחזרה על חדשות ישנות וסמן אם אין מספיק מידע. אל תפרסם דבר בשמי.
אחרי הבקשה, בדקו שנוצרה משימה בפועל ושמועד הריצה הבא מתאים. הבטחה בשיחה לבדה אינה הוכחה שנוצר תזמון. הטעות הזאת קרתה לי בעצמי במערכת אחרת: חמש שליחות "תוזמנו" בשיחה, ואף אחת לא יצאה, כי התזמון חי רק כל עוד השיחה פתוחה. מאז אני בודק את רשימת המשימות המתוזמנות במקום להאמין להודעת האישור.
כאשר אפשרות Cloud זמינה, התיעוד מציין שעבודה בענן יכולה להמשיך גם לאחר סגירת היישום או כיבוי המחשב. עבודה מקומית נבחרת כאשר דרושה גישה לקבצים או ליישומים במחשב.
Codex למתחילים: מהשינוי הראשון לתוצאה שאפשר לבדוק