AI לעמותות ולארגונים חברתיים

כן, וזה בדיוק הקהל. רוב הצוותים בעמותות הם עובדים סוציאליים, מדריכים, רכזי תוכניות ואנשי גיוס משאבים, שנכנסו לתחום בגלל האנשים ולא בגלל המחשב. העבודה נעשית בשפה חופשית בעברית, בלי כתיבת קוד ובלי הגדרות טכניות. יעקב לימד יותר מ-10,000 תלמידים במסלולי הסבת מקצוע, כך שהחומר בנוי מלכתחילה לקהל שמתחיל מאפס.

תלוי בפורמט. יום הכשרה מעשי עובד הכי טוב בקבוצה של עד 20 עד 25 משתתפים, כשלכל אחד מחשב והוא עובד על החומרים שלו, כי זה הגודל שמאפשר מענה פרטני. בתוכנית AI Champions קבוצת הרפרנטים קטנה יותר, לרוב רפרנט אחד מכל סניף או תוכנית. להרצאת חשיפה לכל הצוות אין מגבלת מספר משתתפים.

זה תנאי הכניסה של התוכנית ולא נספח בסוף. הכלל הראשון הוא שמידע מזהה על מוטבים לא עולה לכלים חיצוניים: לא שמות, לא כתובות, לא פרטי משפחה ולא מצב בריאותי. כשצריך בכל זאת לעבוד על מסמך אמיתי, מנקים ממנו קודם פרטים מזהים, למשל בעזרת כלי אנונימיזציה מקומי כמו בלמס (BalmasAI), וגילוי נאות: יעקב מעורב בפיתוח הכלי. בנוסף, מדיניות הארגון קודמת לכל תרגיל, וכל תוצר עובר אישור אנושי לפני שהוא יוצא החוצה.

כן. המחיר נבנה לפי היקף התוכנית, מספר הסניפים או התוכניות שמשתתפים, ומשך הליווי, והוא מותאם למציאות התקציבית של המגזר השלישי. יש הבדל גדול בין הרצאת חשיפה חד-פעמית לבין תוכנית ליווי שנתית, ולכן ההצעה נבנית אחרי שיחת אפיון קצרה ולא מראש. בשיחה גם בודקים מה אפשר להתחיל איתו בהיקף קטן, כדי שהארגון יראה תוצאה לפני שהוא מרחיב.

שניהם עובדים, ובעמותות מבוזרות לרוב משלבים. מפגש פיזי מתאים לחשיפה הראשונה וליום ההכשרה, כי שם גם ההיכרות בין אנשי הסניפים השונים שווה משהו. הליווי החודשי השוטף נוח יותר מקוון, כי הוא מאפשר לרפרנטים מכל הארץ להצטרף בלי לבזבז יום נסיעה. קבוצת הרפרנטים פועלת ממילא כל הזמן.

אין מספר אחד, וזה תלוי בגודל הארגון ובמטרה. ארגון שרוצה בעיקר יישור קו מתחיל בהרצאת חשיפה ויום הכשרה. ארגון שרוצה שההטמעה תחזיק לאורך זמן הולך על תוכנית AI Champions: חודש ראשון של חשיפה ומיפוי, ואז מפגש חודשי קבוע עם הרפרנטים. ההמלצה הרגילה היא לתכנן קדימה לכמה חודשים ולא לסגור מפגש בודד, כי הערך האמיתי מצטבר בין המפגשים.

המטרה היא שהארגון ימשיך בלי תלות בגורם חיצוני, ולכן המודל בנוי סביב הרפרנטים. בסוף התוכנית יש בכל סניף או תוכנית אדם שיודע להוביל, יש תהליכים כתובים שרצים בשגרה, יש תבניות לשימוש חוזר ויש מסמך גבולות שמגדיר מה מותר ומה דורש אישור. ארגונים שרוצים המשך בוחרים לרוב בליווי מצומצם יותר, למשל מפגש רבעוני לעדכון על מה שהשתנה בכלים.

כן, וזו לרוב ההתחלה הנכונה. אפשר לפתוח בהרצאת חשיפה לכל הצוות, או בפיילוט בסניף אחד או בתוכנית אחת, ולראות מה קורה שם תוך חודשיים. אם התהליכים באמת נכנסו לשגרה ופינו שעות, מרחיבים לשאר הארגון עם דוגמאות פנימיות שכבר עבדו, וזה משכנע צוותים אחרים הרבה יותר מכל הרצאה.