למה הטמעות נופלות: שבע הטעויות

מה לומדים בשיעור

חברה קנתה רישיונות, הביאה מרצה טוב, וכולם יצאו מההדרכה בהתלהבות. שבועיים אחר כך, שני עובדים עדיין משתמשים.

• זה לא הטכנולוגיה
• הטעויות 1 עד 4
• הטעויות 5 עד 7
• סימפטום ותיקון · 1 עד 3
• סימפטום ותיקון · 4 עד 7
• הטעות החמישית: לחסום
• מבחן הטעות הראשונה
• הדגמה: ציון עצמי (נתוני דמו)
• הקורס מתקן אותן לפי הסדר
• איך לא לרמות את עצמכם
• מכאן: העבודה עצמה

התרגול המעשי

העתיקו את שבע הטעויות לטבלה בתיק ההטמעה. תנו לכל אחת אפס אם היא לא קיימת אצלכם, ואחת אם היא קיימת. בקשו משני אנשים נוספים למלא אותה בנפרד. ואז סמנו את הטעות שכולם נתנו לה אחת. ממנה מתחילים.

• טבלת 7 הטעויות בתיק
• 0 או 1 לכל טעות
• עוד שני ממלאים, בנפרד
• הטעות המשותפת = נקודת ההתחלה