סדנת AI למשרדי ממשלה: שירות ציבורי מהיר יותר, באותם כללים מחמירים

הדרכה מעשית שמלמדת עובדי מדינה וגופים ציבוריים להשתמש בבינה מלאכותית בעבודה היומיומית: מענה לפניות ציבור, ניסוח מסמכים רשמיים, סיכום דיונים וועדות, ואוטומציה של משימות חוזרות, הכל תחת כללי שימוש בטוח במידע רגיש. הסדנה מועברת על ידי יעקב צדק, מומחה AI שהרצה ביותר מ-200 ארגונים, כולל משרדי ממשלה, רשויות מקומיות ותאגידים ציבוריים.

זה הפרק המרכזי בסדנה, לא הערת אגב. מגדירים קו אדום ברור: פרטי אזרחים, חומר מסווג ומידע פנימי רגיש לא נכנסים לכלי AI ציבורי בשום מצב. לומדים לעבוד עם תבניות ומסמכים מנוקים, מכירים את ההבדל בין גרסאות חינמיות לסביבות ארגוניות סגורות, ויוצאים עם טיוטת מדיניות שימוש שאפשר להגיש לקצין אבטחת המידע של הארגון.

כן, וזה בדיוק הקהל שהסדנאות נבנו בשבילו. הניסיון שלנו בגופים ציבוריים מראה שהמחסום הוא כמעט תמיד רגשי ולא טכני: פחד להיראות מיושן, חשש שהכלי יחליף את התפקיד. לכן מתחילים מהמשימה שהעובד הכי פחות אוהב ומראים איך היא נעלמת, והופכים את הספקנים הגדולים לחסידים הגדולים. אין שום ידע מוקדם נדרש.

הרצאה היא חשיפה: שעה עד שעה וחצי לקהל גדול, הדגמות חיות, בלי מחשבים למשתתפים. סדנה היא עבודה: 2-4 שעות בקבוצה של עד 30, כל משתתף מתרגל על המשימות שלו ויוצא עם תוצרים. ההמלצה הנפוצה למשרד ממשלתי: הרצאת פתיחה לכלל העובדים ואחריה סדנאות אגפיות, כך גם החשיפה רחבה וגם ההטמעה עמוקה.

מותאם. לפני כל סדנה יש שיחת תיאום שבה ממפים את סוגי הפניות, המסמכים והדוחות של האגף, והדוגמאות בסדנה נבנות עליהם. סדנה לאגף פניות ציבור שונה מסדנה ללשכה משפטית או לאגף דוברות, וזה בדיוק מה שגורם למשתתפים להשתמש בכלים כבר למחרת.

הרצאה מתאימה לכל גודל קהל, ממאה ועד אלף עובדים בכנס ארגוני. סדנה מעשית עובדת הכי טוב עד כ-30 משתתפים כדי שכולם יתרגלו ויקבלו מענה אישי. למשרדים גדולים בונים כמה מחזורים, לרוב לפי אגפים.

כן, אנחנו עובדים שוטף מול מערכי רכש וכספים של גופים ציבוריים: הצעת מחיר מסודרת, ספק מוכר, אישור ניהול ספרים ואישור ניכוי מס במקור זמינים מיידית, וחשבונית מס כדין. אפשר גם להתאים את הפורמט למסגרות תקציב קיימות של הדרכה ורווחה.

יעקב צדק, מומחה בינה מלאכותית ומרצה שהעביר הרצאות וסדנאות ביותר מ-200 ארגונים, בהם משרדי ממשלה, רשויות מקומיות, תאגידים עירוניים וגופי בריאות. מייסד LazySEO AI ומוביל קהילת ה-AI הגדולה בישראל עם 100,000+ חברים. מדורג בגוגל 5.0 על בסיס 128 ביקורות. בין השותפים לפעילות: Meta, Google, Canva ו-TikTok.

המחיר תלוי בפורמט (הרצאה, סדנה או תוכנית אגפית), במשך, במספר המשתתפים ובמיקום. משאירים פרטים בטופס או פונים בוואטסאפ ומקבלים הצעת מחיר מסודרת, מותאמת להגשה במערכת הרכש, תוך יום עסקים.

כן, רוב ההדרכות מתקיימות אצל הלקוח: באולם ההדרכה של המשרד, ביום עיון או בכנס עובדים. אפשר גם בזום ליחידות מבוזרות. הציוד הנדרש: מסך או מקרן, ולסדנה מעשית גם עמדות מחשב למשתתפים.