דלג לתוכן

אוטומציות AI · לפי תהליך

אוטומציית התראות והסלמות — שתרוץ לבד

אוטומציית התראות מנטרת את מה שחשוב לכם — לידים חמים, בעיות, חריגות — ומתריעה לאדם הנכון בזמן אמת, כך ששום דבר קריטי לא נשאר בלי טיפול.

מה עושה אוטומציית התראות והסלמות?

אוטומציית התראות מנטרת את מה שחשוב לכם — לידים חמים, בעיות, חריגות — ומתריעה לאדם הנכון בזמן אמת, כך ששום דבר קריטי לא נשאר בלי טיפול.

המטרה: שהתהליך ירוץ לבד — מינימום מעורבות ידנית, כך שהעסק ממשיך לעבוד גם כשאתם לא זמינים (נסיעה, מילואים או יום עמוס).

מה מרוויחים

ניטור בזמן אמת

מעקב אחרי אירועים ומדדים חשובים.

התראה ממוקדת

הודעה לאדם הנכון ברגע הנכון.

הסלמה

אם לא טופל בזמן — עולה לדרג הבא.

ערוץ לבחירה

התראות בוואטסאפ, מייל או סלאק.

מתחבר למערכות שכבר יש לכם

האוטומציה לא מחליפה את מה שעובד אצלכם — היא מתחברת אליו. עובדים מול ה-CRM (כמו Fireberry), הטלפוניה, מערכת החתימה הדיגיטלית, הסליקה (קארדקום וכד'), הוואטסאפ והאתר — כך שהמידע זורם בין כולן בלי הקלדה כפולה.

איך בונים את האוטומציה — מאבחון ועד שזה רץ לבד

  1. 01

    אבחון ואפיון

    יושבים יחד על התהליך, מזהים איפה נשרף הכי הרבה זמן ומגדירים מה האוטומציה צריכה לעשות.

  2. 02

    בנייה וחיבור

    בונים את האוטומציה ומחברים למערכות שלכם — CRM, מייל, וואטסאפ, טלפוניה וסליקה.

  3. 03

    הסבר והעברה

    מטמיעים בעבודה ומסבירים איך לעבוד איתה — אתם בשליטה מלאה, גם בלי רקע טכני.

שאלות נפוצות

על מה אפשר להתריע?+

על כל אירוע מדיד — ליד חם, תשלום שנכשל, ביקורת שלילית, חריגה ועוד.

אפשר כללי הסלמה?+

כן — מגדירים אחרי כמה זמן ולמי עולה ההתראה אם לא טופלה.

צריך לדעת לתכנת?+

לא. מאפיינים ובונים את האוטומציה יחד, ובסוף מקבלים הסבר מלא איך לעבוד איתה — גם בלי רקע טכני.

כמה זמן לוקח להקים?+

אחרי שיחת אבחון ואפיון, אוטומציה ראשונית לרוב עולה לאוויר תוך מספר ימים ומשתפרת תוך כדי עבודה.

רוצים אוטומציית התראות והסלמות?

השאירו פרטים לשיחת אבחון חינם — נאפיין את התהליך הנכון ונבנה עליו אוטומציה. חזרה תוך 24 שעות.

לשיחת אבחון חינם